HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wir haben eine Auswahl an Fragen und Antworten zusammengestellt und hoffen dass sie dir weiterhelfen.
Deine Frage konnte nicht geklärt werden? Bitte melde dich im Chat oder per E-Mail. Wir sind gerne für dich da!
Das Besondere an Street Icon
Was macht Street Icon Produkte so besonders?
Unsere Designs stammen direkt aus unserer eigenen Kreativwerkstatt. Jedes Teil wird von unseren Print-Experten perfekt für den Druck vorbereitet. Wir setzen auf Spitzenqualität und Umweltfreundlichkeit - von den Materialien bis zur Produktion.
Worin unterscheiden sich eure Shirts / Hoodies?
- Unser Premium Shirt: 100% Bio-Baumwolle. Angenehm weich und perfekt für den Alltag und warme Sommertage.
- Unser Classic Shirt (unser "Basic"): Etwas robusterer Charakter, fühlt sich etwas dicker an. Langlebig und dennoch komfortabel zu tragen.
Street Icon und du
Interesse an einem Praktikum bei Street Icon?
Auch wenn wir aktuell keine offenen Stellen ausgeschrieben haben - melde dich gerne! Schick deine Bewerbung an info@streeticon.de. Wir sind gespannt auf deine Ideen!
Möchtest du Street Icon in deinem Shop anbieten oder eine Collab starten?
Aber sicher! Wir freuen uns über jeden, der hochwertige Streetwear vertreiben möchte. Schau dir unsere Händlerseite für weitere Infos an oder schreibe uns unter: info@streeticon.de.
Du möchtest über uns berichten?
Super! Schick deine Presseanfrage an presse@streeticon.de. Weitere Details findest du auf unserer Presseseite.
Planst du eine Großbestellung für dein Team?
Kein Problem! Füll das Formular auf unserer Händlerseite aus oder schreib eine E-Mail an: info@streeticon.de.
Größen und Passform
Wie kann ich meine ideale Größe messen?
Welche Größe passt mir?
Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle. Nimm dir die Zeit und prüfe die Angaben. Wir bieten auch eine Messhilfe, die dir zeigt, wie du dich selbst vermessen kannst.
Für Premium- und Classic-Shirts gilt: Sie passen normalerweise wie deine übliche Größe (körpernah, kein Oversize-Look). Magst du es lockerer? Wähle eine Nummer größer.
Hoodies sind etwas körperbetonter. Wenn dir unsere Shirts in deiner normalen Größe passen, wähle beim Hoodie eine Nummer größer. Es sei denn, du bevorzugst einen körpernahen Stil.
Bestellung & Versand
Wohin liefert Street Icon?
Wir versenden international! Neben Deutschland liefern wir nach Österreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande und in die Schweiz. Lebst du woanders und möchtest trotzdem Street Icon tragen? Schreib uns: info@streeticon.de - wir finden eine Lösung!
Was kostet der Versand?
Ab 50€ Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Ansonsten zahlst du innerhalb Deutschlands 4,99€ - 7,99€ und ins Ausland 9,90€. Alle Details findest du in unseren AGBs.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren PayPal, Klarna, Lastschrift und Kreditkarte.
Wann kommt meine Bestellung an?
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Je nach deinem Standort dauert es dann noch 1-3 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail. Wir versenden aus Spanien und Lettland, daher dauert die Zustellung in der Regel 1-2 Tage länger als eine reine nationale Lieferung.
Wo ist meine Bestellung?
Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktiere uns: support@streeticon.de
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Wir sind schnell - manchmal zu schnell zum Abfangen. Aber versuch es: Schreib innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an support@streeticon.de. Wir geben unser Bestes!
Mein Paket ist beschädigt angekommen!
Schick eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Schaden (Verpackung und Ware) an support@streeticon.de. Die Bestellnummer findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Ich möchte mein Geld zurück - was nun?
Nicht zufrieden? Kein Problem. Du hast 20 Tage nach Erhalt Zeit für den Widerruf. Alle Infos dazu findest du hier: Widerrufsrecht.